ご予約前に必ずご確認ください。
■ キャンセル・変更について
ご予約のキャンセルおよび変更は、予約サイトよりお手続きください。
キャンセル料
| 連絡受付日 | 通常利用 | 貸切利用 |
| ご利用日の９日前まで | 無料 | 無料 |
| ご利用日の８日前～３日前まで | 無料 | 30％ |
| ご利用日の２日前～前日まで | 50% | 50% |
| 当日 | 100% | 100% |
| 無連絡 | 100% | 100% |
※キャンセル料は事前決済額より自動精算されます
※人数減少による返金は行っておりません
■ 天候・災害時について
以下の場合はキャンセル料は発生いたしません。
・台風、大雪などにより施設が営業中止と判断した場合
・気象警報が発令され、安全な運営が困難と判断した場合
※営業中止の場合は、当施設よりご連絡いたします
※お客様判断によるキャンセルの場合は、通常のキャンセル料が適用されます